云梯49

杰克是一名出色的消防战士，他渴望拯救每一个受难的人，因此总会第一时间出现在火灾现场，常常冒着生命危险冲在最前线。虽然工作危险极大，但是杰克得到的报酬却微乎其微。再加上他长年在外执行任务，陪伴家人的时间很少，因此杰克对家人充满愧疚。

是49路消防纵队长，他对待杰克就如同一位父亲对待自己的儿子。他给予了杰克许多的照顾与关怀，在他的培养下，杰克也迅速成长为一名出色的消防战士。

是杰克的妻子，由于杰克的工作原因，一家人聚在一起的时间微乎其微。每当琳达看到丈夫在电视报道中出生入死的惊险场面，心里总是免不了为丈夫感到担忧。