要追问美的本质，或许答案有千千万万种。但VIVIANNA.J会说，以最真诚的姿态活出自己。
每个人都会向往光，向往善，向往美。然而，千篇一律的美丽，只是了无生趣的复制品。华语作家毕淑敏说：“生命之所以宝贵，不在于它只有一次，而在于每个人都有自己独特的轨迹。”然而，要真正发现自己的与众不同之处，从来都不是一件轻易的事情。作为高端珠宝品牌，VIVIANNA.J则一直致力于帮助人们缔造专属自己的美丽。体验过VIVIANNA.J定制服务的人，都会为之惊艳。
每个人与VIVIANNA.J的故事，都是从交谈开始的。每一个过程，都是美好体验。作为高端定制珠宝品牌，沟通、聆听是工作中最重要的一件事情。为了了解顾客的需求，VIVIANNA.J会与顾客进行一对一的沟通。在轻松愉悦的洽谈氛围下，VIVIANNA.J会耐心地引导顾客释放情绪，讲述属于自己的独特经历与人生故事。与其说VIVIANNA.J是在为顾客做设计，更不如说是顾客的奇妙想象激发了VIVIANNA.J的灵感。这些零散的思绪，在设计师的妙手之下，将变作具体的设计图纸与模型。当人们亲眼见到自己的幻想变作现实时，欣喜与感动跃然心头。
VIVIANNA.J的设计，绝不墨守成规。无论是古典柔美，还是新颖时尚，VIVIANNA.J都能结合顾客的独特气质信手拈来。VIVIANNA.J先会协助顾客挑选原石，在琳琅满目的宝石之间，VIVIANNA.J会给予顾客最全面，最专业的建议，帮助她们做出最优质的选择。许多人笑言，与VIVIANNA.J交谈时，不像是在购买珠宝，感受到的是与闺中密友在珠宝展柜前流连赞叹的友情时光。而在选好原石之后，设计师会结合顾客的气质给出独家的设计，然后产品将在香港完成制作，由技艺纯熟的匠人铸件，对宝石进行细致精良的打磨与镶嵌。接下来，唯一需要的只是耐心等待数日，珠宝完成后，会以最妥当的方式送到顾客的手中。
当亲自佩戴上自己的专属珠宝时，那份感动与喜悦，已远远不能用语言形容——这是属于自己的独家记忆，也是唯有自己才能驾驭的专属美丽。走过的路，读过的书，爱过的人，看过的风景，都悄然浓缩进了一件小巧的珠宝中，彰显出物主的独特个性与人生态度。不仅如此，VIVIANNA.J的产品匠心独运，有着多种佩戴方式。多变的风格，灵巧的款式，足以适应多种不同场合。每一种变换，都令人惊艳不已。并且，VIVIANNA.J的所有产品终身维护、终身改款，永远都不会在潮流中黯然失色。
或许，VIVIANNA.J更愿意把自己当做美好生活的传递者。在服务顾客的过程中，VIVIANNA.J更注重的，是如何让顾客发现美、体验美、享受美。她们不会给顾客任何压力，与顾客交谈时，就如同与闺蜜在午后闲谈漫话一般，轻松自然。接触VIVIANNA.J之后，常有人惊异于自己的变化——开始对享受生活、追求品质有了更深的理解，也越加乐于分享自己关于美的种种。几乎每一位VIVIANNA.J的顾客，都会成为她们的至交好友。这样诚挚的态度，令每一个人都感受到前所未有的温馨与暖意，赢得了顾客的深深信赖。VIVIANNA.J不仅让人们学会了欣赏珠宝的美丽，也希望每一个人都能得到美的体验。VIVIANNA.J的温暖与诚意亦在悄然间，创造了无数美好的改变。
