海淘步入深水区,痛点逐渐凸显
去年以来,海淘不断给跨境电商打开一个个风口,从欧美、日韩等地直购、代购好物,物美价廉,让消费者们大快朵颐,纷纷抢占海淘购物平台,其中韩淘阵地尤显火热,皆因韩国物品精美价廉,时尚品味与国内消费者接近,地理位置又近使得物流速达更有可能,这从韩淘大咖“私蜜搭”火爆海淘界可见一斑。
然而,随着更多消费者不断加入海淘大军,海淘的痛点也逐一彰显。如物流如质量保障等,各大平台也各出大招各显神通,而私蜜搭能有如今韩淘中的江湖地位,也是因其高效专业的物流体系,以及众多韩国一线品牌为其背书等等。
但是随着海淘步入深水区,新的痛点又浮出水面:退换货。经常海淘的用户们往往面对着收到不合适的商品时,想要退换却很不方便这个问题。正当海淘商家们对此一筹莫展时,私蜜搭不愧是“韩淘一姐”,已然开出了自己的药方。
闲鱼鱼塘,私蜜搭并不畏惧海淘痛点
喜欢淘闲置宝贝的闺蜜们对“闲鱼”应该不会感到陌生。作为阿里巴巴旗下的分享经济平台,闲鱼使用起来非常方便,动动手机就可以轻松发布宝贝和购买。但是,可能你还不知道,现今最热最火的“韩淘时尚天团”私蜜搭在“闲鱼”悄悄挖了个鱼塘。
作为业内最为关怀用户的购物平台,私蜜搭总是走在客户的前面。做着海淘,自然非常理解海淘闺蜜们的困扰, 私蜜搭对于“不能退换货”这个问题的对策也是绞尽脑汁。终于,在“闲鱼”挖出了 “私蜜搭鱼塘”。如今,“私蜜搭鱼塘”已经通过内测,向公众开放。从此不能退换货的海淘特性不再困扰私蜜搭用户。
用户们在“私蜜搭鱼塘”上传图片的时候必须上传用户在私蜜搭的订单截图,以此来保证商品是通过私蜜搭购买。这样用户们在“私蜜搭鱼塘”进行交换时就有保障了,产品的质量和服务有私蜜搭的信誉背书。所有私蜜搭购买过宝贝的闺蜜们可以放心地在私蜜搭鱼塘里面“畅游”。
而对于私蜜搭的老用户而言,可以在“私蜜搭鱼塘”里把从私蜜搭购买的优质宝贝待价而沽,并且分享经验。有私蜜搭官方支持,对于大多数鱼目混珠的闲置平台而言,这些属私蜜搭的闲置商品质量和来源也会有所保障。对于海淘购物的新用户,可能还不太熟悉海淘的过程,初次购买商品很可能不那么称心如意。不过没有关系,到闲鱼的“私蜜搭鱼塘”里和大家一起分享、交流、学习。这里算是一个私蜜搭亲自开设的海淘“预备班”。从此失败的海外购物不再需要缴纳高昂的“学费”了,所有在私蜜搭购买的商品均可以在这里进行交易。以闲置交易的游戏规则来弥补海淘自身无法解决的问题。
购后无忧,海淘激情再次游起来
既能便利消费海外大品牌,又不怕海淘退换痛点,私蜜搭的用户真是360度被关怀,这样的情境下,私蜜搭想不火都难。不光如此,连带着整个韩淘行业都被带动了起来。据悉,即使经过“双11”的洗礼,私蜜搭仍然是烽火连天,抢购不断,皆因私蜜搭对用户最深情的关怀。
没有哪一家海淘平台如此周详完备地地虑及了自己用户的方方面面,没有哪一个时尚电商为了用户的利益分分钟都在提升和完善自己。“私蜜搭鱼塘”是私蜜搭为自己的用户创造的一个贴心又温情脉脉的关爱。在海淘前线受过伤的闺蜜们能够在这里得到恢复,让未曾出发的闺蜜们在这里取得装备。这样周而复始,为海淘领域对用户的售后服务创建了一个新的高度。把用户的损失最小化,让用户的满意最大化。
所谓“用户的购物激情是需要引导”已然过时,真正能让用户的激情像美人鱼一样畅游的,需要不断的提供新鲜空气和高品质养分,想用户所想,供用户所需,是电商的唯一诀窍。做到了,你才能算有为用户着想,才能够赶上私蜜搭的高度。