杨文军买了儿童学手语的书，要教杨柳学手语。杨柳不愿意学，充满抵触。柳丝语认为杨柳接受一个聋哑的妈妈她心里已经过意不去了，没必要让她一定学手语，承担不必要东西。两个人微有争执。一天外面下着大雨，杨柳用手语向柳丝语比划告诉妈妈下雨了。柳丝语看到小杨柳的手语，感动得眼泪掉下来，而这一幕也被刚进门的杨文军看见，杨文军很欣慰。六岁的小杨柳越来越显得孤独，不愿意跟别的孩子玩，也不怎么会和其他孩子沟通。柳丝语跟杨文军商量，她要帮着杨柳交朋友。在柳丝语的努力下，在孩子们的家长帮助下，杨柳终于和小伙伴们交起了朋友。杨文军、柳丝语每天照常上班，柳丝语每天接送杨柳进出幼儿园。三人家庭非常幸福。这天晚上，杨文军加班。柳丝语突然发现杨柳的脸红通通的，呼吸急促。柳丝语打电话120，但是自己却只能发出一点点嘶哑的声音。在邻居的帮助下，杨柳被送到了医院。杨柳是感冒导致的发烧，必须留院进行观察。在医院里柳丝语根本无法听懂医生说些什么，幸好陈心琪及时赶到。柳丝语保护女儿的信心一下子跨了，极其沮丧。杨柳在病床上叫着“妈妈”。杨文军看着自责的柳丝语，默默地安慰着。杨柳高烧不退，全家人都心照不宣的着急和担心着什么。意向不到的事情发生了，高烧退下来的杨柳找着自己的耳朵告诉告诉大家“她听不到”全家人万分焦急，柳丝语当场晕倒。杨柳因为高烧导致了耳聋，这种耳聋可能是暂时性的，也可能是终身的。这个消息如同晴天霹雳，柳丝语扑通跪在医生前面，哭着，打着凌乱的手势让医生救救杨柳。