新生活的开启,必然会激发新的消费趋势,进而产生新的商业模式。但当新消费不能满足新生活时,便进一步推升商业模式的重新塑造。之后,新的应用场景与消费能力应运而生,新一轮的生活形态由此诞生。
在这样不断的循环演进中,淘汰着一些人,也成就着一些人。AELLEN品牌创始人兼总裁戴辉便是后者。
AELLEN品牌创始人兼总裁戴辉
15年积累成就如今的自我突破
从室内设计到大型商业综合体业态规划及设计服务,从住宅开发项目到私人高端公寓及别墅大宅项目,全链条积聚设计经验与落地实施管控,历经15年积累、由戴辉领衔的AELLEN具备超越一般室内设计企业的跨行业疏通与衔接能力。
12月8日,一场隆重且温馨的聚会因此开启。作为在建筑装饰行业里直接面向客户的零售服务商,AELLEN当晚在北京高调宣布品牌升级,并在建筑装饰、家居产品、商业及住宅开发、大型工程领域的业内人士和AELLEN全球客户的共同见证下,向外界正式推出酝酿已久的全新商业计划——以重塑价值网络为策略,意在整合跨界资源、打破传统房产家居以及建筑装饰行业线性思维的“新生活提案商业模式”。
活动现场AELLEN的品牌故事再现了企业从创业初期步履蹒跚走向如今跨越腾飞的艰辛历程。从首次接触私宅装饰装修,到在城市更新项目中崭露头角;从涉足地产项目样板间设计,到与国际知名品牌展开密切合作;从关起门打磨自身工艺,到在世界舞台上助力中国非遗传承……到场的每一位来宾从中看到了改革开放40多年以来飞速建设中人们生活的悄然改变,也从似曾相识的创业故事中找到了共鸣。
站稳跨领域商业网络轴心位置
从一开始的一家销售家具的精致小店,到后来涉猎家居生活用品销售和工程施工,再到进入到商业资讯、培训、顾问等领域,AELLEN是非常典型的、少数的能够实现这种完全跨品类经营的品牌。
多年历练以及多元身份让戴辉行走于市场中显现出游刃有余。室内设计创业者、高端产品营销人、突破边界的设计师、人文生活的筑梦者,凭借着对美的超常感知力以及对客户需求的敏感抓取,戴辉以及他的团队从始至终严控设计、采购、工艺、服务与工程施工管理,用最真挚的情感与最智慧的方法,成就他人的居住梦想,在AELLEN企业价值观里,客户价值是永恒的核心。
AELLEN私宅案例-观唐别墅
所以,在戴辉看来,AELLEN的客户,更重要的身份则是朋友。从服务他们的家,到服务他们的公司,为写字楼、服装展厅做设计,再到后来进入到BMW中国供应商体系,合作车展展台直到如今,甚至同行邀请去分享、传授经验……AELLEN的跨品类无限经营,几乎都是基于客户的需求而衍生、开发的。而此番要做的事情,依然是围绕着“客户”二字。戴辉对此的解读毫不晦涩:“致力于建筑装饰领域的持续创新,不断创建链接,打造理想生活空间,实现价值回报,以成就商业愿景,为社会、客户和员工创造一个更美好的明天。”
让每个人都拥有遇见未来的力量
AELLEN意欲重塑的价值网络,基于对客户价值的认知。戴辉坦言,同样是客户、产品、战略、控制等几个要素,当别人还在以堆积产品而提供服务时,AELLEN却在用与之全然不同的排序对客户进行着长久并贴心的陪伴式服务。通过前端设计与后端供应的完美“联姻”,把涵盖了建筑、结构、室内、机电、给排水、园林、家具以及配饰全专业全流程的整体性设计服务,带到客户家中,为其提供精准的个性化新生活形态提案。这当中,一对一、一体化、体验式,是目前行业其他企业很难兼顾的,也是客户最渴望得到的。
位于AELLEN Building二层的设计中心,集合了来自全球的顶尖装饰材料
当然,除了要实现“为大众创造美好生活”的理想,AELLEN也向志同道合的伙伴张开怀抱。
“积累了15年,沉淀了15年,筹备了15年,此时此刻正是时代助动赋能,催生行业创新的好时机。在移动时代和即将到来的数字时代里,‘建筑装饰零售服务商’将会成为AELLEN品牌崭新的商业角色。”戴辉说。
在零售变革的推动下,人们对于商品的期待不再局限于对其本身的功能诉求,而向外拓展出对即时、灵活、个性化服务的体验诉求,使得零售服务创造的价值变得越来越重要。AELLEN此番品牌升级后,不仅要继续服务于品牌终端客户,也要开放合作,为建筑装饰业中的所有同行伙伴构建命运与共的事业共同体。戴辉所言,直白并且真挚。“AELLEN品牌将积极关注技术带来的持续改变和模式创新,并努力成为零售服务业中最具价值的建筑装饰零售服务商。而作为品牌创始人的我,希望可以透析零售服务业的发展现状及未来展望。”
伴着温暖人心的旋律,冬日的傍晚也不显寒冷。戴辉说,风雨兼程、乘风破浪15年的心境,就如同这首他最爱的歌词所写,一切都是为了此刻手捧星光、穿越人海与伙伴们紧紧相拥。而他的心愿,便是遇见未来,让世间美好与你环环相扣。
