2019年,是新中国成立70周年,回顾70年漫漫来路,中国商业发展格局风起云涌、波澜壮阔。无数的企业走上了探索发展的道路,实现了从追赶时代到引领时代的跨越。同时无数的企业家也在奋进的大潮中脱颖而出,成就了一个个商业传奇。
其中家居行业变迁便是时代奋进的缩影,近十年来,在国际家居连锁巨头家得宝、百安居等先后败走中国的同时,中国的民族家居品牌后来居上,奠定了牢固的竞争优势。红星美凯龙作为伟大时代的见证者与家居行业的引领者,当仁不让地成为行业龙头,不断引领着整个民族家居行业的发展方向。
《大国品牌》立足央视CCTV-1,致力于将中国品牌传递的品牌文化深入消费者内心。作为家居行业领军者,红星美凯龙携手CCTV-1《大国品牌》共同推出红星美凯龙之《向美而生》品牌故事片,讲述从追赶到超越,从不断创新到引领行业,从匠心专注到极致美学,从小作坊到走向世界品牌的成长故事。
创新为“魂”,引领潮流
从600元创立的手工作坊到总资产超1000亿的家居帝国,从一个农村小木匠到不断重新定义和引领行业的企业家,车建新为我们讲述了经典的创新为魂、白手起家,不断引流潮流,驰骋商海的创业故事。
1982年,年仅16岁的车建新因家境贫寒辍学,学做木匠,天资聪慧的他还没出师就开始带学徒。1986年,胸怀大志的车建新不再满足于给家具店揽活,便向姨夫借资600元,开了一家自己的家具小作坊,这家“家具作坊”便是日后的红星美凯龙。
1991年,车建新创新了租赁厂房经营的模式,前店后厂,为家居行业建立了一套新秩序和新规则。1996年,眼光独到的他再次创新,创建了“市场化经营、商场化管理”的模式,率先实施“品牌捆绑”运作,实现了优胜劣汰,引领家居零售行业步入了良性循环。
1997年,一次带女儿去吃肯德基的时候,车建新突然想到,肯德基能做连锁,为什么家居市场不能做连锁呢?此后便有了红星美凯龙连锁经营模式的创新进入哈佛大学的案例。今天这个模式已经升级为平台模式,中国最好的家居工厂生产的产品,以及国外的进口家居建材商品,都可以直接在红星美凯龙的平台进行购买。
1999年,车建新又开创了“自己买地、自建商场”的模式。此后,从江南园林式环保商场、情景体验家居MALL到公园式家居商场、家居艺术设计博览中心,车建新带领红星美凯龙步入发展快车道,在与外资品牌的对垒中稳步胜出,并一骑绝尘。从第一代到第九代创新,车建新创造了具有中国特色的红星美凯龙家居零售模式。
截至2018年底,红星美凯龙已经在全国199个城市开办了359家家居建材店/产业街,成为家居行业首个A+H股企业,公司总资产高达到1100多亿元。
除经营模式外,天生拥有创新基因的红星美凯龙在其他方向同样创新不断,引领着行业潮流,在消费者体验上,率先实施了服务全责的承诺,对每一件售出商品负全责,实行先行赔付,“30天无理由退货”、“全城比价、3倍退差”等。
行业标准上,红星美凯龙则首创了家居行业的“鲁班指数”,从“美颜、良材、精工、科技、格调”五个维度甄选全球设计尖货,推动行业进一步向高设计、精细化、尖货化转型。
除了将创新落实到行动上,“创新狂人”车建新还在自己的名字上进行了修改。车建新原名“车建兴”,之所以改“兴”为“新”,就是为了提醒自己时时刻刻牢记创新。
互联网时代,为了推动智能化、网络化升级,营造“线上线下一体化、提供家庭生活全套解决方案”的互联网平台文化,他给自己取了一个很互联网化的名字“车车”。如今的红星美凯龙已经有了自己的互联网平台,打造包括线下实体和线上网络在内的“全渠道泛家居业务平台服务商”,相信未来,以创新为魂的红星美凯龙必将带给我们更多的惊喜。
匠心独运,向美而生
木匠出身的车建新,更是“工匠精神”的代言人。他说:“好的木材和家居,需要用灵魂去触碰它,只要用心和专注,就能感受到时光的心跳、设计的灵动”。而匠心,一是用心,二是细心,三是一丝不苟,四是精益求精,五是追求极致。
其实早年做木匠时,车建新便已匠心独运。他把最结实的木料用在橱柜的脚上,最坚挺的木料来做门框;选两块图形对称的夹板做门板;连有结疤的料也被雕刻成花朵,变成了一件工艺品……随着他的手艺越来越精,家具越做越好,业务也越来越多。
创新是匠心的递进,没有匠心就没有创新,有了匠心就会不断思考、精进,进而升级为一种艺术。而艺术是家居的灵魂表达,人们对家居的选择正是对美的追求。
站在美学角度不断思考的车建新,再次开创了一个先河,把销售家具装饰的“场景”塑造为具有美学含义的形象中心,让一切向美而生。今天的红星美凯龙商场的外立面已成为行业公认的形象方向标,车建新说他最早是受妻子的化妆品包装的启发,他觉得商场的形象应该像化妆品包装那样,不断更新和创新,外立面也是品牌。同时,为了提高全公司的审美意识,他曾买了1万本《美学原理》,发到每一位员工的手里,包括保安和保洁阿姨,希望大家感受到家居的最深处是艺术。
在A股上市后,车建新表示他的梦想是把红星美凯龙开到每一个县,开到全世界去。车建新说:“我还年轻,我还要继续冲。我希望红星美凯龙作为中国家居新零售旗帜企业,这个模式也能推广到世界去,成为中华民族的世界商业品牌。”
“一个人只要有匠心和创新,就一定能成大事;一个企业的人都有匠心和创新,这个企业就一定能成功;一个国家的人都有匠心和创新,这个国家就一定能兴旺。”车建新说。
红星美凯龙用美学思维打磨家居的每一个细节之处,用工匠精神提升国人的居家品味,最终品质与品位的相融,铸就了红星美凯龙的金字品牌。让中国品牌世界共享,是《大国品牌》的愿景和方向,作为中国品牌的主流价值观传播平台,《大国品牌》将助力红星美凯龙,一起在这个伟大的时代,在成为世界级品牌的伟大征程中,大步前行,一往无前。
红星美凯龙携手CCTV-1《大国品牌》共同推出红星美凯龙《向美而生》故事片,正在热播,敬请关注!
