9月7日,正值广州美博会期间,由多家MCN机构和美妆供应链共同发起的首届“KOL&KOC私域电商线下沙龙暨品牌对接会”在广州天河成功举办。
时下电商热词“私域流量”正在网络盛行,这一强调以个体为核心把用户群抓在自己手上,形成可随时触发、转化,并能重复利的流量私有化概念,越来越得到企业和从业人员的重视,私域电商运营也将成为接下来最重要的营销手段。由此,主办方邀请了行业里两大重要的参与者(网红达人和品牌商)来共同探讨接下来私域电商的发展趋势。近几年内容电商、社交电商和视频电商的兴起,营销运营的模式也发生了巨大的转变,传统电商依托平台引流转化最终形成交易的模式,正在被新的玩法所代替,那就是流量正在被分化到各个内容IP、网红或达人身上,聚焦于这些碎片化的流量主体,消费者的购买心理也随之改变,也就是往往不再因为需求而主动搜索去购买,他们更多的是因为“看到”或者“相信”某些内容才激发了购买冲动。这一点在美妆时尚以及美食领域提现得尤为极致,很多KOL(行业意见领袖)在各大内容平台分享的产品总是成为粉丝们争先尝试的对象,一些头部网红更是常常因为曝光某个单品造成现象级疯抢,然后很快会看到各种渠道该单品售罄的景象。
这些本来在传统行业觉得及不可思议的盛况在电商领域轮番上演,也因此成就了一大批新的网红品牌和KOL,可以说一些KOL对品牌的影响力是很多明星都难以企及的,其原因之一就是他们的分享可以同粉丝们的消费行为直接关联,一群优质的KOL可以迅速引爆一个品牌,最终在各大电商平台形成可观的体量。
随着达人们扎堆种草带货,各路机构和品牌商扎堆进入内容电商,也衍生了各种行业乱象,大量虚假种草也充斥各大平台,消费者很难进行分辨,常常有消费者被诱导买到劣质或者假冒产品的情况,并且伴随着越来越多人参与到种草行业,通过撰写内容笔记获取相关酬劳,以至于虚假广告行为愈演愈烈。
为了提高产品曝光度,品牌方找到MCN机构,MCN再找到达人付费撰写广告文案,种草笔记代写已经形成了一条固定的灰色产业链,这跟过去传统电商“刷单”的行为一样恶劣。这种广告分佣机制导致的结果是,无论普通素人还是达人网红,都想通过这种形式分一杯羹,消费者想看到的真实反馈被淹没在大量虚假广告中,内容生态遭到了严重破坏。
无论国家相关部门会不会整顿,这种乱象已经让品牌方和KOL都走向了很危险的局面,在取得短期的爆红效应后,往往因为虚假质疑而后继乏力。在UGC内容的天下,真实消费、真实分享才能持续引爆变现。日前,作为内容承载平台某些APP已经在大量的质疑声中,被要求下架整改,使得品牌方、MCN机构、KOL都在观望之中。因此这场活动也是各方对行业新动向的一个破路,主办方从10万KOL数据中筛选出30名极具代表性的达人和素人,同时邀请了6个国际品牌到场,就时下最急迫的问题直面交流,目的就是希望共同探讨出内容生态可持续的健康发展路线。
“食美跨境供应链”负责人方南海
在活动中,发起方之一“食美跨境供应链”负责人方南海给大家做了“私域电商时代,KOL如何摆脱平台依赖构建私域流量池”的主题分享,希望从供应链的角度,让达人积极投身到内容带货的轻创业模式中来,通过个性IP(精准人设)的打造,把自身定位成KOC,完成从行业意见领袖到关键消费者的转变,以真人内容低成本圈粉,学会精细化运营,用心管理好一批优质活粉,过程中要懂得抱团取暖,在做好私域流量的同时再嫁接优质的品牌,把内容以外的服务交给供应链,最终完成高转化率的变现。除了分享干货,还现场请来了几个案例进行示范,有小白如何在短期内逆袭,通过打造美好人设,积累一批精准的粉丝,然后成为朋友圈带货女王的故事;也有达人用半年时间通过真实种草,在直播中仅20分钟卖出相当于天猫旗舰店业绩的完美转型例子;还有健身达人转行卖水果切,通过全新IP吸引1800个优质粉丝,用心服务好第一批种子客户后再全城裂变近2个月就一跃成为当地品类第一名的励志故事。
此外,KOL和品牌方也做了分享交流,大家都表示本次活动意义重大,为接下来的发展提供了很落地的方向,很愿意尝试私域电商这种低成本引流却能带来高转化率的运营模式。来自美国的LIPADDICT玻尿酸唇蜜、马来西亚的BOH拉茶、日本荣健制药的消水丸、法国口服美容产品小红针、英国GOLD COLLAGEN胶原蛋白、美国BE-KIND健康坚果棒等6个品牌十几个系列的产品做了推介分享,在现场产品试用中,无论是素人还是达人都对喜欢的产品表现出了浓厚的兴趣,很多人表示将会购买体验,然后尝试通过真实的分享开启自己的私域流量带货之旅。
营销机构维肯摩世负责人孔雅洁
本次活动作为沙龙形式,因此邀约人数有限,活动发起方之一营销机构维肯摩世的负责人孔雅洁表示,对于很多想报名参加没被邀请的KOL,可以在下次的百人分享交流活动中参与,这样的活动将会在各大城市持续进行下去。
2019,是电商行业充满变数的一年,希望这样的活动可以为品牌商和KOL/KOC提供真实有效的链接方案,让私域电商呈现出更大的价值。
