高女士在浙江宁波做生意，听朋友说某家银行的年利率很高，高女士就拿着自己赚回来的1000万到该银行存款，为期一年。今年到期了高女士就到银行查询余额，却发现可用余额剩余零，高女士赶紧打电话到银行查询情况，银行告诉高女士，钱被冻结质押了，听到冻结质押高女士就懵了，自己并没有办理质押。
高女士来到银行，要求银行解冻这笔钱，银行给到的答复是解不了因为现在处于质押状态，在高女士存款后的第三天就已经做了放款。经过调查，原来高女士在存款后的第三天，该银行接到分行的通知，说高女士已经签订了一份质押担保委托书，可以把这1000万放款给某房地产公司。
高女士很生气，质问银行为什么没有通过本人的同意，仅凭一个通知就放款了呢，要求出示所谓的公证书，银行表示当初确实是高女士本人委托办理的，现在暂时没有公证书，更是叫嚣的对高女士说：该问谁问谁去。令人生气的是，这份质押期限竟长达82年!我国个人定期存单质押放款规定，存单质押贷款时间不得超过定期存单的到期日。
随后高女士来到某房地产公司，房地产公司的负责人唐先生说，钱是直接跟银行贷的，至于钱是哪来的谁的，什么委托书质押什么的一概不知道，只是跟银行合作，他们负责还钱。另外唐先生听了高女士的情况之后承诺会将钱还给高女士，但是需要时间。目前高女士已经向银监会管局反映，但不排除会通过法律途径维权。
