12 月 22 日,第十届东阿阿胶冬令滋补节,同步登陆线上“东阿天猫超级品牌日”。传承 3000 年的老字号品牌东阿阿胶,结合天猫医药平台发力,以网红达人在线直播、定制礼盒首发、阿胶线下品鉴会等方式,全面呈现“冬至进补食阿胶”的传统习俗,唤起国民对中医药养生的集体记忆,品牌焕新吸引年轻用户的同时,也极大激活滋补养生需求。
数据显示,东阿阿胶上线天猫超级品牌日,前 2 分钟销售额突破 100 万, 32 分钟售罄 1222 个镶玉滋补礼盒。 9 小时,已超“ 6.18 大促”全天销量额。当天,东阿平均 1.4 秒卖出一盒桃花姬,每 1 分钟卖出 3 盒阿胶片,店铺粉丝数与双 11 相比,增幅达到 686% ,近 8 成为新买家,新增潜客达 146 余万人。
东阿阿胶滋补节活动现场限量 1222 份天猫首发 200g 阿胶(左一:东阿阿胶总裁秦玉峰;左四:阿里健康董事、天猫医药健康事业部总经理 康凯)
天猫超品日,东阿以品牌“双 11 ”备战
东阿阿胶天猫超级品牌日数字背后,是商家与天猫、阿里健康小二们,自年初以来的日夜“备战”。通过对品牌 SKU 、物流客服能力、供应链优化,东阿阿胶经受住了自有品牌 “双 11 ”级的挑战。
适应市场需求的产品也是热销原因。在天猫快消医药平台运营超 4 年的东阿阿胶,借助天猫销售商品 SKU 消费者评价反馈,结合店铺后台数据,不断对东阿阿胶片 240g 爆款产品迭代升级,推出能当滋补零食的桃花姬阿胶糕,以及易服用的复方阿胶浆、阿胶膏等新品线,不断满足用户需求,品牌在天猫医药平台高速成长。
爆发性增长的数据,也与东阿阿胶尝试新工具、新玩法密不可分。 2017 年,东阿阿胶开始借助阿里妈妈的工具,如“达摩盘”数据管理平台,分析消费行为、兴趣偏好、地理位置等众多用户数据标签,使得东阿阿胶能够快速圈定目标人群、精准营销。
2017 年 IP 热潮升温,电视剧《如懿传》播出时,东阿阿胶就将其与天猫超级品牌日结合植入。同时,东阿阿胶定制天猫首发镶玉滋补礼盒、定制 AR 互动,以及唐、宋、明、清滋补类视频,也吸引了众多粉丝关注。
超级品牌日品鉴会现场图
为了让用户感知品牌服务, 12 月 18 日,东阿阿胶还在上海举办了超级品牌日品鉴会,向到场天猫用户展示食用阿胶方式,现场熬制阿胶,教大家用不同模具,定制阿胶形状。著名中医顾仁樾教授和周端教授还为 vip 嘉宾一对一调养,制定个性化的膏方。
图为现场定制的天猫 logo 阿胶
此次,天猫超级品牌日奇妙研究所栏目,还以创意的表现形式,致敬传统品牌 —— 将东阿阿胶浸泡熬制,制成阿胶玻璃,添加食用色素后,打造温暖小屋,为大家端上一碗最迷你的东阿阿胶。以更有趣的视频方式与消费者沟通,使传统品牌更年轻化。
新品、营销、内容、数据,多维度联合天猫
东阿阿胶国内共有 120 家线下门店,但新开线下门店前,除考察所在城市 GDP 、社会消费总额、房价情况、城市轨道交通等因素外,还新增了两个指标:天猫线上销售和会员数据维度。
而借助与阿里健康发起的 o2o 先锋联盟线下药店合作,东阿阿胶也开始试水线上购买、线下药店免费熬胶的新零售方式,提升用户体验,全渠道服务消费者。
东阿以互联网 + ,结合天猫、阿里健康一起的传播、体验和互动,已积累了 100 多万线上会员,实现全新的 O2O 发展模式。
东阿阿胶方面表示:“未来将持续与天猫、阿里健康合作,打通线上线下数据和会员体系,在新品、营销、内容创新以及数据价值提升等多领域深度携手”。据悉,天猫发力全球化,孵化新型产业模式,重塑价值链,东阿阿胶也将借助天猫出海,覆盖海外华人市场,将国货送出国门,实现合作双赢局面。