更美App发布《2017中国医美行业白皮书》:中国已成全球第二大医美市场
12月8日,更美App发布了《2017中国医美行业白皮书》和《2017中国医美行业黑皮书》。这是更美App第3次发布医美行业的白皮书,也是医美行业黑皮书的首次发布。
2017年,中国超过巴西成全球第二大医美市场,预计2019年将突破万亿大关。安全性是用户决策第一考虑要素,非法医美成中国医美行业发展最大阻碍。
本次“双皮书”调取专业微整形平台更美App后台2200万用户本年度电商大数据,结合随机抽样12万更美App用户和500家机构进行问卷调查和统计分析,查询和引用ISAPS、德勤、清科、TalkingData等相关数据,客观描述中国医美行业现状。并实地走访黑诊所及非法培训机构,力图揭露非法医美全貌。
在“白皮书”中,你将看到阳光下的医美——一个欣欣向荣、极速增长、让人热血沸腾的黄金年代;而在“黑皮书”中,你则会看到在阳光尚未照到的角落,那里充斥着伪造的证书、虚假的身份、浑浊的注射针剂,淘金者正在疯狂地攫取利益。
无论面对消费者还是商家,创业5年的更美APP作为独立第三方平台,都一直坚守着公平、公正、公开,如同守夜人般的角色,用更美创始人兼CEO刘迪的话说,“不管你爱我们,恨我们,还是怕我们,都是我们存在的意义。”
截至2017年12月,更美App已经入驻7000家正规医美机构和15000名执业医生,平台上累积340万份真人整形案例,覆盖全球204个城市、5大海外国家和地区,帮助2200万用户不断变美。
中国医美市场增速递增,超巴西成全球第二大医美市场
根据更美App发布的《2017中国医美行业白皮书》显示,2015年中国医美市场仅以0.8%的微弱劣势低于巴西,随着中国医美发展进入“快车道”后,2017年中国医美增速超40%,总量超1000万例,标志着中国超过巴西,正式成为仅次于美国的全球医美第二大国。预计2019年,中国医美市场将突破万亿元。整形美容业也成为居房地产、汽车、旅游之后的第四大服务行业。
一直以来,医美行业因信息不对称和强烈依赖广告宣传、获客成本过高等问题备受诟病。
医美平台的出现,不光使原本暗箱式销售的医美行业中所有机构、项目和医生的资料实现可查询,而且把每个项目都以货架的方式呈现,相关服务内容和费用一目了然。
在降低获客成本方面,以专业医疗美容平台更美App为例,在线下机构获客成本超5000元的今天,更美平台将机构获客成本降至400元左右,降幅超90%。机构节省下来的获客成本,可以降低项目整体价格或用来为用户提供更优质的服务。
更美创始人兼 CEO刘迪表示:“目前医美行业乘借消费升级的东风成为中国大健康产业中增长最迅速的部分,更美App作为医美行业线上最大流量入口,会继续联通产业链上下游,促进医美行业快速健康发展。”
根据国内著名的第三方移动数据监测平台TalkingData、Quest mobile显示,2017年更美App的覆盖率、活跃率、活跃用户数君稳居行业第一。
在刚刚过去的9月、10月、11月里,根据国内著名第三方移动数据监测平台Quest mobile显示更美App的活跃用户数稳居行业第一,平均在行业第二名的1.5倍之多。在另一数据监测平台TalkingData上,2017年第三季度更美App的覆盖率和活跃率稳居美业榜的第一名,约是医美行业第二名的2倍。
医美接受度提升,呈现低龄化、男性参与、多次复购等特征
越来越多的中国男性通过整形手术美化外表、增加男性魅力。《2017年中国医美行业白皮书》显示,男性用户占平台总用户的23%,比2015年的17%大幅增加。其实在美国、日本和一些欧洲发达国家中,男性用户更是占到了整个医美市场的一半。
更美创始人兼CEO刘迪说:“我们注意到一个明显的趋势,过去几年中国的毛发种植中心的快速发展。比起变美,大多数男性用户更关注植发等抗衰老项目。
医美平台用户逐渐趋向低龄化特征,90后已经成为医美平台上的消费主力,00后也加入了整形大军。平台求美者平均第一次整形时间已经从28岁下降到22岁。
医美金融的发展也成为助力医美行业需求扩张的重要因素。医美消费分期支付,降低消费门槛,拉动医美需求增长;更美App上线的整形险和效果险帮助用户量化医疗风险,助力医美需求扩张。
信息不透明是非法医美最大成因
对合法医美来说,正规机构、合规执业者和正规药品缺一不可。
更美App创始人刘迪介绍说:“合法医美需要在正规机构中由合规执业者用合法药品进行手术和注射。其中正规机构必须获得《营业执照》和《医疗机构执业许可证》方可开展执业活动。合规执业者(医生)需要获得《医师资格证》、《执业医师证》,同时只能在合规的机构中进行项目操作。合规的药品必须是真药,而且不能是从国外私带的水货。”
然而,随着近年来中国医美市场的迅猛发展,丰厚的获利吸引了大量无资质认可的非法医美机构铤而走险,从中获取高额利润。
据更美App发布《2017中国医美行业黑皮书》分析:医美权威渠道少,信息不够透明;非法医美获利丰厚但惩罚力度小;非法医美隐蔽性高,监管难度大等,为非法医美的主要成因。
“黑皮书”显示,在中国一家黑诊所年平均获利100万元,一旦因非法行医被查出,基本只会被罚没医疗器械,平均处罚金在1至2万元,违法成本极低 。
一般非法医美机构隐蔽性极高,90%藏身于美容院、美甲店等常见的生活美容机构中,一些私人工作室更是隐藏在普通小区里,更有甚者可以直接去顾客家中甚至旅馆里进行手术。
除了非正规机构资质和非法医师外,药品的真伪也是非法医美的一大获利渠道。大量的非法药品正在通过微信等方式售卖给不知情的消费者、更有一些黑诊所有专门的人工偷偷将水货药品器械背回国,监管难度大,这些因素共同触发中国非法医美的泛滥。
黑诊所数量是正规机构的6倍,3年毁掉10万张脸
据《2017中国医美行业黑皮书》统计显示,中国黑诊所数量已超60000家,是正规诊所的6倍;黑诊所年手术量为正规诊所的2.5倍,超2500万例。每年黑诊所约发生4万起医疗事故,手术感染、疤痕严重等问题屡见不鲜。
中国非法执业者数量更是合规执业者的9倍。也就是说每10个整形医生中,只有一个是真的。最可怕的是这些“假医生”难以分辨,他们也穿着白大褂、戴着帽子和口罩,甚至用假证件伪装成合法执业者。
由于合法执业者需要《医师资格证》、《执业医师证》以及《医疗美容主诊医师证》三证齐全,但这些证书要多年进修才能考取,于是众多整形速成培训班应运而生。
非法执业者需要证书,这些培训机构就颁个假的给他们。他们大多打着”“四天速成微整形医生”,“7天微整形培训班”的旗号,用没有任何职业资格和培训资格的所谓的“老师”,对学员进行几天简单培训。甚至让学员们互相进行扎针练习,有学员干脆不带手套不消毒就练习注射、用鸡翅练习开刀手术。
非法微整形从业者寻找的第一批客户往往是亲戚和朋友,同时这些人也是练习手艺的“对象”。如果手术侥幸未出意外,他们再委托这些亲戚朋友四处宣传拉客人,介绍人从中获得几千甚至上万元提成。
行业、平台举措并行,发力医美正规化
为打击非法医美,2017年5月国家卫计委颁布《关于开展严厉打击非法医疗美容专项行动的通知》中提出:“为进一步维护消费者合法权益,保护人民健康,国家卫生计生委、中央网信办、公安部、人力资源社会保障部、海关总署、工商总局、食品药品监管总局决定联合开展严厉打击非法医疗美容专项行动。”让法律法规和监管措施真正落到实处,发挥净化市场的作用。
在线医美平台的出现也为医美行业的信息不对称带来一线转机。更美APP中所有的医美机构、项目和医生的资料均可查询。
查合规诊所:作为权威医美平台,更美App对于申请入驻的医疗美容机构,会实地认证考察,一对一专人审核机构资质,保证平台上100%为正规机构。
查合规医生:2017年4月,更美App推出的医生资质查询功能,后台与国家卫计委医生资格查验通道贯通,消费者可一键查询医生信息及资质。
查合规产品:用户可以使用更美App的药品检验功能,扫码检测药品真伪,从此变美更安心。
截至2017年12月,更美App已经入驻7000家正规医美机构和15000名执业医生,平台上累积340万份真人整形案例,覆盖全球204个城市、5大海外国家和地区,帮助2200万用户不断变美。
附:《2017中国医美白皮书》《2017中国医美黑皮书》全文