近年来，市公安局始终坚持运用“块数据”，压实“块责任”，切实加强警务改革、基层社会治理、信息化建设攻坚等工作，体现了深圳警方推进“四项建设”力度空前。其中，最值得一提的就是民生警务全链条改革进行得如火如荼，真正做到了尊重民意、立足民生、惠及民众，让“数据多跑路，群众少跑腿”。近期，市公安局将再次出台便民户政业务新举措。
为深入推进户籍制度改革和“放管服”改革，市公安局依托“民生警务”，全力打造便民服务新平台。从9月18日起，市公安局将在网上户政窗口推出临时身份证、户口簿、户籍证明三项业务办理服务。
深圳市公安局民生警务网址：http://www.szga.gov.cn/
点击进入深圳市公安局民生警务平台办理业务
本市户籍居民可关注“深圳公安”微信公众号，点击“民生警务”栏目，通过注册实名账号、填报信息、提交资料等程序提交申请。经后台审核并完成缴费后，公安部门将在3个工作日内，通过快递方式将证件邮寄至申请人手中。
温馨提示：上述业务办理限本市户籍居民，须通过邮递方式取证(邮寄地址限本市范围)。请广大申请人妥善保管“深圳公安”微信公众号推送的取证验证码，切勿泄露他人。
附件资料
临时居民身份证网上办理须知
一、办事依据
《中华人民共和国居民身份证法》、《中华人民共和国临时居民身份证管理办法》。
二、申请条件
根据《中华人民共和国居民身份证法》第十二条的规定，本市户籍居民在申领、换领、补领居民身份证期间，急需使用居民身份证的，可以申办临时居民身份证。
本市居民在办理临时身份证前，须先办理居民身份证。
三、申请材料
(一)申请人户口簿;
(二)居民身份证领取凭证(注：通过申办正式居民身份证后领取)。
四、申请程序
(一)网上申请
关注“深圳公安”公众微信号，实名认证后根据系统提示填报信息，拍照上传申请材料。
(二)审核办理
(1)申请人提交申请后，公安机关在1个工作日内审核。审核同意的，通过“深圳公安”微信公众号发送缴费信息给申请人。
(2)缴费成功后，公安机关办理临时居民身份证;收到缴费信息须3天内缴纳完毕，逾期未缴视为自动放弃申请。
(3)对不符合申办条件或上传材料不齐全、材料图像不清晰的，系统做不同意处理。
(4)申请人可通过“深圳公安”微信公众号进入“个人中心”查询办理结果。
(三)邮寄发放
审核通过并成功缴费后，公安机关以快递方式将临时居民身份证邮寄至申请人。
五、办理时限
自申请人缴费成功之日起3个工作日办结。
六、收费标准
临时居民身份证收取工本费10元(网上支付);
邮寄由邮政部门收取快递费18元(邮费到付)。
补、换领户口簿网上办理须知
一、办事依据
《中华人民共和国户口登记条例》。
二、申请条件
(一)本市户籍居民因户口簿丢失、损坏需补换打户口簿;
(二)申请人必须为家庭户户主,且现户籍地址符合本市家庭户立户条件(家庭户立户条件请登录深圳市公安局主页：http://www.szga.gov.cn/SZGA2017/index.html查询)。
三、申请材料
家庭户户主的居民身份证
四、申请程序
(一)网上申请
关注“深圳公安”公众微信号，实名认证后根据系统提示填报信息，拍照上传申请材料。
(二)审核办理
(1)申请人提交申请后，公安机关在1个工作日内审核。审核同意的，通过“深圳公安”微信公众号发送缴费信息给申请人。
(2)缴费成功后，公安机关打印户口簿;收到缴费信息须3天内缴纳完毕，逾期未缴视为自动放弃申请。
(3)对不符合申办条件或上传材料不齐全、材料图像不清晰的，系统做不同意处理。
(4)申请人可通过“深圳公安”微信公众号进入“个人中心”查询办理结果。
(三)邮寄发放
审核通过并成功缴费后，公安机关以快递方式将户口簿邮寄至申请人。
五、办理时限
自申请人缴费成功之日起3个工作日办结。
六、收费标准
补、换打户口簿收取工本费每本10元(网上支付);
邮寄由邮政部门收取快递费18元(邮费到付)。
户籍证明网上办理须知
一、办事依据
《中华人民共和国户口登记条例》。
二、申请条件
申请人符合下列条件之一的，可申请领取户籍证明：
(一)本市户籍居民办理迁出省外户口事项确有需要的;
(二)本市户籍居民所持有的户口簿和居民身份证不能反映真实情况或准确事实的。
三、申请材料
(一)申请人户口簿(集体户仅提供个人页)
(二)居民身份证
四、申请程序
(一)网上申请
关注“深圳公安”公众微信号，实名认证后根据系统提示填报信息，拍照上传申请材料。
(二)审核办理
(1)申请人提交申请后，公安机关在1个工作日内审核，审核通过后打印户籍证明
(2)对不符合申办条件或上传材料不齐全、材料图像不清晰的，系统做不同意处理。
(3)申请人可通过“深圳公安”微信公众号进入“个人中心”查询办理结果。
(三)邮寄发放
审核通过后，公安机关以快递方式将户籍证明邮寄至申请人。
五、办理时限
审核通过后，公安机关将于3个工作日办结。
六、收费标准
此项业务公安机关不收取任何工本费用，邮寄由邮政部门收取快递费18元(邮费到付)。
*网上预约方法
1、关注深圳邮政EMS，点击进入“个人服务→身份证办理”或直接登陆深圳市公安局户政预约平台(;
2、 拨打114电话，按照选择受理点、录入个人信息、选择受理时间、选择领证方式、打印或拍摄预约受理成功通知(记录预约受理编号)的顺序进行预约受理;
3、打开微信“钱包”→“城市服务”→“户政业务”→“业务预约申请”，根据提示完成预约操作。
*申请条件
在本市合法稳定居住(连续居住登记满6个月)或就业(近一年内社会保险累计满6个月)，或在本市小学、中学、全日制大学合法就学(以学籍档案或在读证明为依据)的广东省内非深户籍;
海南省、北京、上海、天津、江苏、湖北、福建、辽宁、黑龙江、吉林和浙江、山西、安徽、江西、河南、湖南、重庆、云南、陕西、青海、河北、山东、四川、贵州、甘肃、宁夏等省(直辖市、自治区)户籍人员，合法居民身份证有效期不超过三个月、损坏无法使用或丢失，可在本市申请居民身份证有效期满换领;
损坏换领或丢失补领业务;
广西、内蒙古、新疆、西藏等4个自治区全境以及青海、四川、吉林、黑龙江、辽宁等部分地区因使用少数民族双语居民身份证，暂不开通这些地区居民身份证异地受理工作。
*必备材料
预约成功申请人(未成年人、限制或无民事行为能力人由监护人陪同或代办，六周岁以上公民须到场采集指纹)持以下材料，在预约时间前往预约受理点办理，受理后现场领取《居民身份证领取凭证》。
①互联网预约受理号;
②申请人居民户口簿扉页(集体户口簿无需提供)和个人页的原件和复印件;
③本市《居民身份证数字相片采集检测回执》;
④监护人证明材料(申请人《出生医学证明》等，申请人户口簿能反映父母子女关系的不需提供);
⑤居民身份证原件(仅有效期满换领、损坏换领需提供);
⑥学籍登记表或《在读证明》(仅本市在校学生需提供)。
*办证时限
三十个工作日，调查时间不计入办证时限。
*领证须知
收到领证通知后，按照《居民身份证领取凭证》的提示及时领取证件。超过六个月未领取的，公安机关将做注销处理。
*收费标准
有效期满换领，每证收取工本费20元;损坏换领、丢失补领每证收取工本费40元。
*受理点办理地点
居住证
非深户的小伙伴记得办理居住证啦，一证在手，深圳我有!
*办理条件
1、首先要满足居住登记之日起至申领居住证之日止，连续居住满12个月;
2、在深圳参加社会保险连续满12个月，或者申领居住证之日前二年内累计满18个月;
(审核的社会保险：在深圳参加的社会养老保险、社会医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险等社会保险。)
*这些人可以直接办理居住证
1、符合特区人才引进规定的可直接办理居住证;
①通过深圳人社局认证的高层次专业人才，高层次人才资质过期后，仍可以此条件办理或签注居住证;
②通过深圳人社局认证海外高层次人才;
③取得深圳市出国留学人员资格证明的留学回国人员;
④全日制大专及以上学历的人员;
⑤具有本市人力资源和社会保障部门核发的高级工及以上技能类国家职业资格证书的人员。包括高级工、预备技师、技师、高级技师四类。
(特别提醒：即使具有以上技能等级或在我市进行过技能测试，但持有是外市或国家颁布的职业资格证书的人员，目前还不能以“引进人才”为条件办理或签注居住证。)
2、正在深圳普通高中、中专、技校、职高、高等院校接受全日制教育的学生可以直接办理居住证。
*办证程序
1、关注深圳邮政EMS微信公众号： sz-ems
→“个人服务”
→“居住证申请”
→注册登录后，点击“申办居住证”
→核对身份证号码及申办人姓名，并根据实际情况选择办证条件及申办业务类型
→填写完毕后点击“资格初验”
→根据申办人情况真实填写所有栏目
→在申请界面下方选择邮寄
→填写收件地址后，点击“提交”
2、通过深圳居住证微信公众号、APP也可办理;
3、通过电脑网页“深圳居住证网上服务平台”(www.szjzz.gov.cn)申请办理：
登录官网，注册账号，点击办理居住证，填写资料后只需选择“邮寄领取”，等待邮政送证上门。
*办理地点(点击查看大图)
港澳通行证
想去香港购物旅游，没有港澳通行证怎么行?
*在深首办港澳证条件
1、在深就业的非深户居民(已连续在我市缴纳一年以上社会保险)及在深高等院校在读的非深户大学生，且不属于登记备案国家工作人员;
2、必须本人预约后前往出入证大厅办理(预约通道：http://www.sz3e.com/);
3、携带本人有效身份证、居住证及有效单位证明(或有效就读证明)首次办理成功后，之后的续签就可以网上预约办理了。
*办证程序
第一步：微信申请
1、深圳邮政EMS微信号：搜“深圳邮政EMS”或“sz-ems”;
2、点击“港澳证签注”菜单→“港澳证续签”→“非深户就业就学人员加签申请”→“申请协议书”→填写“非深户签注申请”后提交即可;
3、也可直接进入微信“钱包”→“城市服务”→“出入境业务办理”→“个人业务办理”→按提示完成签注预约;
第二步：出入境部门初审
公安局出入境对用户的资料进行审核，并将审核通过的信息发送给邮政EMS;
第三步：收证速递
初审通过后，邮政EMS快递小哥上门收取相关资料及费用，具体如下：
1、往来港澳通行证
2、代收签注费用
3、收取上门速递邮费
第四步：办证
邮政EMS将代收资料递交出入境部门审核，代交签注费进行办证;
第五步：出证速递
1、邮政EMS快递小哥将含有新签注的《往来港澳通行证》返还给用户;
2、收取出证速递费用。
EMS代办港澳证续签流程图
*支付宝续签
*港澳通行证自助签注机
*办证时限
1、审核通过后，等待EMS小哥上门取件;
2、制证成功后，大约只需要5天就能拿到续签好的港澳通行证。
*办理地点
来源 深圳邮政EMS
