1分钱会员陷阱央视曝光爱奇艺等均上榜 揭1分钱会员陷阱事件始末

2016-07-26 14:35:00 央视网

看电影不买票,只需1分钱,就可在视频网站享受7天高级会员服务。这样的宣传你不陌生吧?不过你可能不知道,7天之后,视频网站竟会自动续费,甚至长时间都不会告知消费者。大家熟知的乐视网、爱奇艺、pps等视频网站均存在“1分钱”陷阱......你中枪了没?快看看到底咋回事!

一分钱享受7天会员?真相是"花式骗钱"...2015年12月,广州的小林正在网上追捧热播剧,她看到一家视频网站推出了“一分钱享受7天高级会员服务”的体验活动。小林想一分钱不贵就通过微信支付参加了这个活动。她以为7天体验过后,自己就不再是这家视频网站的会员了。没想到半个月后,小林的手机上收到了一条银行短信,通知她的银行卡被扣了18元钱。

毫不知情被扣了钱,小林这才注意到,原来这家视频网站一分钱享受7天会员活动的页面上,还标注着要开通连续包月服务才能领取7天免费会员。

页面下方有一行很浅的字体提示,如何取消连续包月及停止续费的方式。点击进入页面后,会有绑定支付宝账户的页面,并生成需要交纳1分钱的订单。除了活动页面的浅色字不明显之外,其他页面均无提示如何取消。记者在微博和网络上发现,还有很多消费者也有着和小林类似的遭遇。一分钱为噱头!视频网站自动续费,消费者却毫不知情北京的小李就是这样一位消费者,她在不知不觉的情况下被这家视频网站扣了10个月的会员费。小李当时想看一个剧需要会员我就看了几天,体验7天过后,小李就再也没有登陆过这家视频网站的账号。

直到将近一年之后,2016年7月的一天,小李莫名收到了一条扣费通知。然后小李觉得很奇怪,就给客服打电话。这时小李才从客服人员那里得知,自从她在2015年8月11日参加这家视频网站的一分钱享受7天会员的活动之后,从当月18日开始,她的银行卡每月都被扣掉18元会员费,只不过在最初三个月里,这家视频网站以每月15元、16元、17元的费用进行了返还,但在三个月之后,其余的7个月每月都被扣掉了18元的费用。更让小李惊讶的是,在这被连续扣费的10个月中,这家视频网站竟然没有给她发来任何扣费通知或者提示。

消费者小李:参加这个活动时,下面有一个方框,有一个条码,写的是以后会每个月自动续费,前面它默认勾选了,然后是灰色的小字体,一般人都很难注意到。除非你把那个方框前面的对号取消,才会取消它后面的扣费。除此之外,小李还发现,自己当初用微信支付的一分钱,这家视频网站紧接着从微信关联的银行卡进行扣钱,相当于绑定了一个快捷支付,自己在将近一年的时间里,并没有收到微信、短信或邮箱的任何提示。