老板监控员工的新武器 跳槽员工或遭到隐私泄露

2015-10-21 11:23:00 科客网

又要讲人事流动了。

人事流动本属商业世界的正常现象,然而当这一市场现象被过多的人为因素干扰,会产生怎样的后果呢?有没有想过,当你有离职或跳槽意向的时候,你的所有这些动态均被当前的雇主掌握,甚至他比你自己还清楚你的离职想法,你会有怎样的感受?

互联网创业潮,人事流动引起雇主警惕

国内的互联网创业潮来得风风火火,在不缺投资不缺钱的众多创业公司包围下,人才在这时就显得很稀缺,大家都愿意用更高的价格挖取大企业的人才,让公司更好更快地发展起来,人事流动的泡沫也随之诞生了。

人事流动必然会给企业带来影响,尤其是频繁的流动,将直接影响公司业务的正常运营,对此CEO们也不得不忧虑和警惕起来。于是,一个“让CEO提前知道员工离职意向”的企业服务产品应运而生。

据介绍,爱伙伴是巧达科技有限公司推出的一款员工离职预报工具,主要针对创业公司CEO和中小企业老板提供的大数据服务产品。其目的是为了让公司提前知道员工的职业动态,以做好员工突发离职事件的“未雨绸缪”工作,减少公司的损失。目前已获创新工场领投的A轮融资。

于企业而言,这确实是一个很好的工具,提前知道员工去留意向,做好准备,或许能大大降低其离职带来的损失。但对员工来说,这无疑会让他感到不受尊重,时刻被监控着,谁也不会感到舒畅。

(有网友表示这是他给老板做的统治离职风险的程序)

进一步想,企业如果提前得知员工有离开意向,会有什么行动?有些可能会挽留(员工升职加薪的好机会),有些可能会先观察,有甚者可能会物色新的接替人,先下手为强......总而言之,此时员工的地位或多或少会变得被动,和上司、公司之间也会处于一种尴尬的局面。

那么,什么是爱伙伴?

据有关媒体报道,巧达科技产品合伙人刘博是这么形容爱伙伴的:“如果员工有修改、投递、刷简历的情况,或者员工的简历被猎头、HR查看,那么这个动态有可能会被购买爱伙伴服务的上司知道。有些事情,我们不能阻止,但是却能预防。爱伙伴就是这样一个存在”。

(爱伙伴官网产品介绍)

也许你已经在想,为什么爱伙伴可以获取这么多员工简历信息?

资料显示,巧达科技团队旗下拥有一系列的人力资源类大数据产品矩阵,比如乔大招和妙招网等等。乔大招是一个互联网招聘工具组合,内含多个创新的招聘数据分析产品。比如,简历时光机可以分析同一个自然人对应的多个简历版本中存在异常修改和正常变化;在线背调则可以找出求职者同事关系中的背景调查线索。妙招网属于一站式招聘管理平台,可以方便管理多个招聘网站,统一发布职位并收取简历。

而巧达免费提供的这些互联网招聘工具系列产品,目前已累计获得超过15万个企业HR和猎头顾问的用户。当用户在免费试用这些产品的同时,数以亿计的简历资源将用于巧达共享。

于是,爱伙伴便成了巧达变现这些数据的产品,收费399元/人/年。

如何获取并利用这些数据?

据其官网介绍,其核心技术是Centiped简历全网追踪(通过专有云计算数据分析引擎及任务分发系统,分布式探测更新节(Tentacle Point),将每日全网数千万次简历更新、投递、被查看等动态信息进行采集分析)和Brahma多版本个体数据模型(通过自然语言处理及独特算法抽取简历基础元数据,以此判断唯一个体与多个简历版本之间的映射关系)这两项。据刘博介绍,技术的误差率小于三十万分之一,并且经第三方的评测对比,其简历解析的正确率超过95%,比腾讯QQ邮箱的简历解析率还高(腾讯的低于70%)。

(爱伙伴官网产品介绍)

(爱伙伴官网产品介绍)

所以,爱伙伴利用巧达所积累的大量简历数据和上述两项技术手段,对平台所积累的简历的变化进行追踪、同步,并在员工的简历发生变化时提醒管理者。

(爱伙伴官网产品介绍)

不探讨其技术的真实性,隐私是怎么解决的?

不讨论其分析技术的可靠性如何,准确率是否如其所述,但简历数据被拿来分析,我们不禁会问,隐私权去哪了。

“我们只分析简历中的工作经历和教育经历变化情况,这属于可被知悉的个人社会信息,简历中的其它信息我们均作了脱敏处理。巧达所有的产品设计理念都充分考虑尊重个人信息,保护个人隐私。并且我们获取的这一系列信息都是通过HR或者猎头间接获得,巧达并不直接接触个人的简历。另外,巧达科技团队COO刘炜曾是中国最大的在线法律服务平台盈科律云的创始人,在法律方面把关我们格外严谨。”刘博对所存法律隐患这样解释道。

只拿工作和教育经历的数据,其他生活、财产、婚姻、健康等隐私问题则不做处理,这样一来并不涉及隐私问题,但问题是,真正让员工介意的是自己对简历的操作动态记录被处理分析并呈报给雇主,这最终分析的结果已经上升到对个人职业意向的窥探,有时候,怕的不是去或留,而是君臣间的不信任带来的疑心和揣测,最终会使局面变得难堪。

小结

虽然在国外公司,网站访问被监控是正常现象,但升级到爱伙伴这种简历分析工具情况就复杂多了,与此前闹得沸沸扬扬的“硅谷集体诉讼事件”同日而语也不为过。在2010年,硅谷多家知名IT公司被6.4万员工集体诉讼,状告包括苹果、谷歌、英特尔、戴尔以及微软等企业签订禁止相互之间挖角的秘密协议,涉嫌串通压低员工工资。他们在商业利益和违法行为中选择了后者。

事情虽已过去,当时的背景跟现在来比却很相像。手段虽不一样,但其造成的后果影响或将如出一辙。

有人认为,这种员工离职预报服务其实是员工加薪提职的好机会;有人认为,这个项目要是成功,那就是猎头行业和招聘网站的失败;也有人认为,隐私问题仍然存在,信息被二次贩卖......无论如何,这样的服务颠覆了雇主与员工之间长久以来的信息平衡关系,其存在的隐私问题也是需要关注的。