2015年5月6日,北京,高品质护肤品品牌AimeLaVie珍惜生活宣布,旗下凡是在微商模式下销售的全部商品支持“7天无理由退货”规则。具体为,以签收日后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天,若因消费者主观原因不愿完成本次交易,AimeLaVie珍惜生活品牌各级代理有义务向消费者提供退货服务;若未履行其义务,则消费者有权按照本规则,通过全国顾客投诉24小时内处理 热线,向总公司发起对该代理的投诉,并申请该权益。
近年来,微商发展速度很快,因为监管难度大造成部分缺乏诚信的品牌扰乱了良好市场氛围。同时,越来越多的正规企业和品牌也在选择进入这个日渐成熟的平台。 AimeLaVie珍惜生活品牌CEO艾皑表示:“大家需要多给微商一些时间,多年前淘宝电商起步时也面临很多问题,珍惜生活品牌对旗下代理设有严格监督机制,同时在微商模式下首先支持7天无理由退货承诺,并开通全国顾客投诉24小时内处理热线,希望将更多标准化机制引入微商环境中,最终做到让消费者满意放心购物。”