随着“双十一”临近，各大电商的促销方案逐渐公布，出现了一些电商平台和网络商家对爆发性的大规模交易应对不足，从而侵害消费者合法权益、扰乱市场秩序的问题。就在刚刚过去的这个周末，工商总局召集阿里巴巴、京东、苏宁易购、携程等10家电商企业进行约谈，主要围绕如何对 “销售行为管理混乱”的问题展开。
与以往不同的是，很多实体门店也参与到今年的促销行列。专业手机零售行业老大迪信通作为实体企业的代表加入了今年的促销大战，以低价之王、品质之王、专业之王和服务之王这“四大天王”为依托，全面出击，一改过去几年电商垄断“双十一”促销的状态。
作为中国最大、最专业的手机零售连锁企业，迪信通的手机品质自然毋庸置疑，所谓“品质之王”和“专业之王”也是其一直以来延续至今的“法宝”，而针对“双十一”促销，最有看点的莫过于“低价之王”和“服务之王”。
“不少电商在网上公开叫板比价，都说自家的价格低，有的说直降几百、有的说5折促销。我们的承诺是，不管是线上还是线下，价格一定达到最低，而且这个最低价一定是真实的，不局限于“双11”当天，7天之内，如果消费者在迪信通购买手机之后发现有更便宜的价格，都可以来门店退货，所有退款手续会在5分钟之内全部办理完成。”迪信通常务副总王智峰告诉记者。同时，买1000块钱以上的手机会返还500元二次购物款和赠送500元话费。而除手机之外，据透露，一大批移动电源、耳机、U盘等配件也会不计利润，统一按11.11元的价格促销。
另悉，由于国庆期间与电信联合推出的O2O合作新模式线上扫码，线下优惠由于受到消费者的广泛欢迎，迪信通与电信双方协商决定将活动延续到十一月。11月1日到11月16日期间，通过迪信通官网、官方微博、微信线上扫码预约，23日前再到店面办理电信的4G套餐合约计划，在其他让利的基础上，还能享受直降200-400元的优惠。通过线上、线下结合，双方资源叠加，让消费者享受最大力度的优惠。把真正的宽带送到用户手上，让4G全网覆盖，随时畅享。
“低价之王”的承诺可谓掷地有声，但附加于“低价”之上的“服务”却未打折扣，甚至更加严苛。据王总透露，如果消费者因产品质量或者服务不到位返回门店，迪信通要给出30元交通补偿，消费者投诉服务不好还会获得300元现金奖励。至于免费下载软件、免费出借移动电源、免费接送用餐等十多项免费服务更不在话下。
与自助型网购相比，迪信通提供的一直是专家式的服务，员工经过专业培训，对消费者来说更像是私人顾问，可以现场教会顾客手机所有最炫酷的操作，而不是仅仅使用一些基本功能，这一点的确是其他任何电商和线下商家难以做到的。而此次“双十一”促销，迪信通以专业和品质为基础，再加上“低价之王”和“服务之王”，必定搅动起大波澜，让众多商家难以企及。（来源：中国时尚网消费）
